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#188 – Terms of service checkbox empties stripe userfields

Posté dans ‘Stripe for VirtueMart’

Ceci est un ticket public. Tout le monde pourra voir son contenu. Ne pas inclure des noms d'utilisateur, mots de passe ou toute autre information sensible.

mercredi 6 janvier 2021 08:39 GMT

frogybella

/**This message is written in French, it can be translated or answered in English **/

Bonjour,

Je rencontre un problème lors de l’intégration de votre plugin - Stripe pour VirtueMart 3

Lorsque la case “Conditions Générales d’Utilisation” est cochée, la page est rechargée et les champs d’informations bancaires précédemment remplis sont vidés.

Nous avons reproduit ce problème sur une installation “propre” ne contenant que VirtueMart 3.8.6, Joomla 3.9.22 et le plugin Stripe pour Virtuemart.

Avez-vous déjà rencontré ce phénomène?

Cordialement,
Paul Chasseuil
pchasseuil@fdbi.com

Site:
dev.imprimante3dfrance.com

Versions:
Serveur : Apache
PHP : 7.3.25
Base de données : MySql 5.7.30-log
Version de Joomla : Joomla! 3.9.23 Stable
VirtueMart : 3.8.6
Stripe pour Virtuemart : 2.3.3

lundi 11 janvier 2021 23:27 GMT

herve

Bonjour Paul,

Merci d'avoir souscrit à notre plugin Stripe pour VirtueMart.
Je suis désolé du délai anormalement long pour vous répondre. J'ai beaucoup de travail en ce moment, et je m'en réjouis !

J'ai effectivement déjà rencontré ce cas. Cela vient de la configuration de VirtueMart, je ne sais plus exactement quels ensemble de réglages, et ce n'est pas spécifique à notre plugin. Cela devrait se produire pour d'autres plugins.

Vous pouvez tester avec le plugin Paypal Payment Pro ou Authorize.net, qui affichent un formulaire de saisie carte bancaire similaire.
(NB: ce n'est pas la méthode Paypal avec redirection vers paypal.com. Il n'y a pas besoin pour tester de clés et réglages de l'API Paypal et sandbox pour le moment)

Merci de revenir vers moi si cela ne se reproduit pas avec Paypal Payment Pro ou Authorize.net.

Bien cordialement,
Hervé

mardi 2 février 2021 16:53 GMT

herve

Bonjour Paul,

Je reviens vers vous, afin de savoir si le problème a été résolue pour vous, ou si vous avez besoin d'aide ?

Bien à vous,
Hervé

lundi 15 février 2021 14:53 GMT

frogybella

Bonjour Hervé,

Le problème est plus ou moins résolu, du moins j'ai trouvé une solution de contournement:

J'ai selectionné "Aucun(e)" à l'option "Activer la sélection automatique du paiement" dans
Virtuemart --> Configuration --> Commande.
Les champs n'étaient alors plus vidés lors de l'acceptation des Conditions Générales de Ventes.

Cette solution est imparfaite mais me convient.

Merci de votre aide,
Paul

jeudi 18 février 2021 15:07 GMT

frogybella

Cette solution ne marchait pas en toutes circonstances,

Pour vraiment résoudre ce problème j'ai du faire un hack du controller .

J'ai remplacé dans com_virtuemart\controller\cart.php:

public function updateCartNoMethods($html=true,$force = null){
return $this->updatecart($html, $force, false);
}
par
public function updateCartNoMethods($html=true,$force = null){
return $this->updatecart();
}

vendredi 19 février 2021 11:46 GMT

herve

Bonjour,

C'est en effet un problème. Et je le rencontre aussi sur la version en cours de développement. Je vais donc regarder de plus près, pour le résoudre si possible rapidement.

Il est intéressant de noter que certains réglages, comme la sélection automatique de méthode de paiement que vous avez testé, peuvent modifier ce comportement. Il est donc possible que cela soit aussi le cas avec d'autres plugins de VirtueMart. Je teste plus en avant, et rapporte sur le forum VM si besoin, afin d'avoir une solution d'ensemble.

Merci encore pour avoir remonter le problème, et j'espère revenir vers vous rapidement avec une solution.

Bonne journée !
Bien à vous,
Hervé

vendredi 19 février 2021 13:12 GMT

herve

Je vous confirme que cela arrive avec les plugin par défaut de VirtueMart. Investigation et rapport sur le forum VM en cours
http://forum.virtuemart.net/index.php?topic=146362.0

Ce ticket est fermé, donc en lecture seule. Vous ne pouvez plus y répondre. Si vous avez besoin de fournir plus d'informations, veuillez ouvrir un nouveau ticket et y mentionner le numéro de ce ticket.

Horaires du Support Technique

Nos heures d'ouverture sont du Lundi au Vendredi de 10:30 à 18:30 heure française (09:30 – 17:30 heure irlandaise (GMT). Voir notre heure locale.
Le système de ticket est fermé les week-ends et en dehors de ces jours: vous ne pouvez ni ouvrir un nouveau ticket, ni répondre à ceux déjà ouverts.

Extensions et Services en français

Nous ajoutons, progressivement, la version française des pages et interactions concernant le plugin Stripe pour VirtueMart. Certaines parties sont encore en anglais, merci de votre patience !

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Commentaires sur Stripe pour VirtueMart

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Stripe Plugin for Virtumart best Ever

12 November 2019 Wendy Webster

Functionality

Once you go through the documentation and try out the settings (and don't forget to test it with a "test item", it works like a dream.

Ease of use

Very easy to use, though a little play with the settings may be needed to get an understanding of the system. And you need a stripe account.

Support

Best support ever. Hervé has been very patient and kind and helped me greatly when the Stripe plugin no longer spoke with the new updates.

Documentation

Documentation is very good. You do need a Stripe account, and you need a little "try out" time to get it all in place.

Value for money

Yes, very much value for money. The plugin, Hervé's support, the easy for the customers to use it. It is all worth it.

I used this to: I use it for my IMRF Bookshop: imrfbookshop(.)org. People can now pay by credit/debit card, Paypal (different plugin) and they can request an invoice and pay by bank transfer.

Owner's reply: Thanks a Million for your excellent review! This means a lot to me. And on a early Tuesday morning, you not only you made my day, but you made my whole week! Please accept my sincere gratitude for your feedback and for your trust in my services.

Works just fine

07 November 2019 Lee Foster

Functionality

I particularly liked that test and live config is entered once, and a radio button to switch between modes

Ease of use

Straight forward to setup in the backend and easy for customers to use on the frontend.

Support

Issues created by an upgrade to Virtuemart were dealt with in a timely manner by the developer.

Documentation

Good documentation library that uses screen shots to clearly show configurations

Value for money

Yes. There are different subscription options, depending on your requirements.

I used this to: Selling various items of merchandise for a sailing club through Virtuemart.

Owner's reply: Thank you so much Lee! I am very grateful for your review and support!

Easy

15 February 2019 Michel Michaels

Functionality

Covers all what I need

Ease of use

Very simple installation and very simple tu use it

Support

Excellent !

Documentation

Nearly good

Value for money

Sure !

Great support! There were some issues with the template we are using, but Hervé was very helpful and competent to find a solution!

Documentation

Value for money

Absolutely worth the money.

I used this to: An Italian online tea shop.

Owner's reply: Thank you very much for your great review, It means a lot to me!

Stripe for Virtuemart

10 April 2015 Lawrence Wilson

Functionality

Functioned perfectly

Ease of use

Easy to use.

Support

Excellent support. Herve installed. Worked perfectly the first time.

Documentation

Easy to understand

Value for money

Worth more... great value.

I used this to: Our Shopping Cart Products on our Website

Convenient Stripe Virtuemart Plugin

17 January 2014 sethtc

This plugin is great! At first I couldn't get it to work with my install of joomla and virtuemart--but the great tech support from Puma-it (Herve) did real right by me, helping me to quickly resolve the problem and get this up and working on my site. Thanks Herve for your great Code and keep up the great work!

Owner's reply: Thank you Sethtc for sharing your review on my plugin and support services! That is the first review, so I feel very proud. Serving our customers as best as we can is rewarding, I know it!

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